为贯彻落实“人民公安为人民”教育整顿活动,弘扬警民和谐关系,零距离服务群众,做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,腾飞路派出所持续开展好人好事为民服务活动,发动全所人员多做好事,为民解忧,近日,腾飞路派出所民警成功调解邻里纠纷,解决群众困难获得赞誉。

2024年7月2日上午,腾飞路派出所接到辖区民徐某送来的锦旗,感谢民警王立强解决了困难。原来王立强作为社区民警,在走访时了解到徐某和邻居之间存在矛盾,双方积怨已久,经常发生争吵,有潜在的风险。民警王立强闻讯后来到徐某及邻居家中,了解起因事情缘由,通过走访调查,了解到双方因停车挪车言语之间产生不满情绪,后因各种小事逐渐将不满情绪扩大,导致邻里之间经常发生争吵。民警实际调查发现村内道路较窄,停车时难免会妨碍到双方出行,图方便将车停放在门口时,导致另一方也很难停车或开走,于是民警将双方约到村委会,在老党员,村干部的参与下,积极对双方进行调解。

民警先将双方约到村委一间屋子里,倾听双方的意见,见双方意见歧异较大,民警邀请村里老党员村干部一同从根本入手,为双方详解利弊,同时约定好由村里老党员,村干部进行协调,规划出停车方案,然后再妙谈引用所见所闻,从法律角度教育双方不应有过激情绪,更不应该有争吵辱骂行为,通过民警自己的经验提出了解决方案,化解各种小事引发的不满情绪,最终双方达成协议来解决矛盾纠纷,事后民警又联系双方在村委见证下来共同履行协议解决邻里纠纷。最后徐某来到派出所感谢民警的调解,感激民警费时费心帮助提出解决方案解决了邻里矛盾纠纷,使双方都能安稳平和生活,不在陷入不满争吵之中,最后一起合影留念。

作为人民卫士,为民服务的思想始终贯彻,通过自己丰富的经验帮助群众解决事务,为群众挽回损失,可能是自身众多时候的平凡小事,但却是群众的大事,作为新时代人民警察,始终秉承为民服务的宗旨,为维护辖区的安全稳定作出贡献。(编辑:郭浩然)